Bij JLTools.nl hanteren we een afkoelingsperiode van 30 dagen. Dit wordt het herroepingsrecht genoemd.

Dit is wat u moet weten: U hebt een afkoelingsperiode van 30 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product.

Wilt u de bestelling herroepen, maak dan een retourmelding door een e-mail te sturen naar info@JLTools.nl. Voor de retourmelding kunt u ook gebruik maken van het modelformulier.

U hebt vanaf het moment van de retourmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.

Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.

Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening.

Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren.

Stuur de retourzending nadat u deze hebt gemeld naar het onderstaande adres:
JL Tools
Jules Breukersstraat 15-17
6041 BP Roermond

Bijzonderheden:
Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden geretourneerd en waarvan de verzegeling na levering is verbroken kunnen niet worden geretourneerd. Deze producten zijn dus uitgesloten van het herroepingsrecht.

Veelgestelde vragen over retourneren

Ik heb iets anders ontvangen dan ik had besteld. En nu?
Onze orderpickers zijn niet alleen snel, ze zijn ook zorgvuldig. Mocht u toch per ongeluk iets hebben ontvangen dat u niet hebt besteld, dan herstellen we dat zo snel mogelijk.
Neem contact met ons op via de service pagina.

Verkeerde product ontvangen?
Neem contact met ons op en geef ons het bestelnummer of het factuurnummer van de betreffende bestelling door. Wij doen de rest.